一、前期工作流程（一）基本流程 涵盖项目建议书、投资决策、设计、建设准备、施工、竣工验收及后评价等阶段，各阶段紧密相连，为项目推进奠定基础。（二）投资决策流程 政府与企业投资项目路径有别。政府项目经建议书报批、可行性研究、评估等环节；企业项目先机会研究，后类似流程，涉及土地获取及手续办理，最终获批实施。（三）设计阶段流程 编制计划后委托设计单位开展方案、初步、施工图设计，期间穿插多类设计方案审核，获规划部门许可，完成各阶段设计审批，领取相关许可证。（四）准备阶段流程 编制计划后办理资金证明、“三通一平”、招标等事务，选定各参建单位并签署合同，办理监督手续，满足条件领取施工许可证，组织会议与图纸会审。二、管理流程（一）基本流程 涉及项目各阶段合同签订与多项事务办理，从前期准备到竣工决算及后评价，全面管控项目进程。（二）招投标流程 招标方准备后发布信息，投标方申请预审，合格者领文件、勘察、参会答疑，提交投标文件后经开标等会议确定中标单位并签约。（三）合同签订流程 确定合同结构与性质后拟定条件、谈判，依谈判结果调整签约，备案保障合同效力与执行。（四）施工准备流程 制定计划，落实场地与工程设施、手续、材料设备招标、图纸审核、资金计划等，确定参建单位后发布开工令。三、风险管理与信息管理流程（一）风险管理流程 识别风险后判断定量与否，依风险量与可预防性采取控制、转移或保留策略，实施检查确保风险管理有效。（二）信息管理流程 收集工程信息后分析处理，明确要素生成报告发布，依反馈调整，为决策与执行提供支持。（三）竣工验收流程 编制计划后审核承建单位申请及资料、工程完成与环保等情况，合格后组织验收、申请监督、备案移交。四、监理工作流程（一）总流程 签订监理合同后组建机构、开展前期准备，施工中控制质量、进度、投资，管理合同与信息，协调各方关系，参与竣工验收与问题处理。（二）施工准备阶段监理流程 确定参建单位与合同后，经设计交底等环节，审核施工组织设计与开工条件，签署报审表，批准开工。（三）施工阶段投资控制流程 鉴定合同后依施工进展审核各类申请与计量，审批索赔，总监理工程师鉴认付款证书并报送建设单位。（四）施工阶段进度控制流程 承包单位编计划申报，监理审核，施工中检查对比，偏差大时责令纠正，确保工期目标达成。（五）施工阶段质量控制流程 审批开工申请后监督施工材料与过程，不合格即整改，依工序自检、报验、检查、签认流程推进，合格进入下道工序。（六）施工阶段安全监理流程 熟悉设计文件后审查安全相关方案与资质，检查施工条件与设备安全，依标准定期检查、处理隐患与事故，总结工作。（七）合同管理流程 参与招投标与合同签订，分析合同条款，检查执行情况，报告问题并采取措施，列入月报。（八）信息管理流程 签收登记文件，确认完整后专业工程师登记、总监签认、管理员登记归档与发文。（九）组织协调流程 内外协调分别处理政府、建设单位及承包、设计单位等提出的协调事宜，分析制订方案并督促落实。（十）质量问题及事故处理流程 问题或事故发生后承包单位报告，监理与建设单位参与，依性质严重程度调研、协商、处理、验收，重大事故多方协同处理。（十一）安全事故处理流程 事故发生后发暂停令，上报主管部门，调查原因、防止扩大，参与或协助调查，核签处理方案，监督实施与验收，处罚后复工。（十二）工程洽商及签证流程 一方提出洽商经同意后填单签认，涉及设计征求意见，监理审核影响，各方依意见处理并办理手续。（十三）竣工验收监理流程 承包单位自检合格申报后，监理审核资料与工程，组织内部验收与整改，再验收合格后组织正式验收、移交与监督结算。（十四）保修阶段监理流程 分项工程施工与验收依流程进行，分部工程完成自检后监理组织验收，合格签认，保障工程质量。
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